Um quiosque de autoatendimento pode ser empregado como um sistema de autoatendimento de pedidos de comida, no qual os clientes podem fazer um pedido diretamente no quiosque.Os quiosques de autoatendimento funcionam muito bem em restaurantes de fast food, restaurantes de serviço rápido e restaurantes casuais onde o tráfego é alto.
Integrado com o sistema de PDV do restaurante, os quiosques de autoatendimento estão rapidamente ganhando impulso na mudança da forma como os pedidos são feitos em restaurantes de serviço rápido com alto fluxo de clientes.Os quiosques de autoatendimento não beneficiam apenas os millennials com experiência em tecnologia, mas também são altamente vantajosos para os QSRs.
O quiosque de autoatendimento pode reduzir o tempo de pedido para cada cliente.Muitas vezes leva tempo para fazer um pedido em um QSR (Restaurante de Serviço Rápido) devido às longas filas, especialmente durante o horário comercial de pico.Um quiosque de autoatendimento ajuda a desviar algumas pessoas do balcão, o que reduz o tempo de espera do pedido.Ele também ajuda os clientes a navegar facilmente pelo menu e fazer pagamentos rápidos.
1. Portanto, a instalação de um quiosque de autoatendimento ajudará você a atender mais pessoas e receber mais pedidos, pois evita atrasos no tempo total de atendimento.
2. Além disso, pode reduzir o custo de mão de obra, não instalar um quiosque em seu QSR significa que você terá que contratar mais pessoas para receber pedidos no balcão.Os quiosques proporcionam economia de mão-de-obra, alterando a estrutura da frente de trabalho e reduzindo o custo da mão-de-obra.
3. Para garantir a precisão do pedido.Há chances de erros humanos ao aceitar pedidos da maneira tradicional.Mesmo que os servidores sejam treinados para repetir os pedidos ao hóspede, erros humanos são inevitáveis.Especialmente em locais de alto tráfego durante as horas de ponta, as chances de erros ao fazer o pedido são bastante altas.
4. Por último, mas não menos importante, melhora a satisfação do cliente,
Um sistema de pedidos de comida self-service permite que os clientes façam um pedido em seu próprio ritmo.Isso lhes dá tempo para verificar os itens de menu selecionados e colocar os quiosques úteis quando você tem um menu personalizado.Os clientes podem personalizar a sua refeição ao seu gosto e garantir a exactidão antes do pagamento e envio da encomenda.
A instalação de um quiosque de autoatendimento diminui o tempo de pedido e permite que as pessoas façam seus pedidos rapidamente, mesmo durante os horários de pico.
Os quiosques de autoatendimento têm muito a oferecer.Eles tornam mais fácil para seus clientes fazer um pedido, fornecendo o menu completo na ponta dos dedos.
Eles fornecem versatilidade de pagamento, fazem um pagamento em dinheiro ou fazem pagamentos com segurança com cartão.O quiosque também fornece aos clientes informações adequadas sobre os alimentos a quem os solicita.
Os clientes adoram a conveniência e a eficiência que os quiosques oferecem, o que resulta em uma ótima experiência do cliente e os deixa satisfeitos.
Horário de postagem: 18 de maio de 2021